Validax يربطك بشبكة المتسوقين السريين المعتمدين لقياس جودة الخدمة والامتثال للمعايير بدقة موضوعية، وتقارير لحظية تكشف ما لا تستطيع الكاميرات رؤيته.
أربعة أنظمة متكاملة تعمل معاً لتمنحك صورة كاملة عن تجربة العميل في كل فرع وكل مناسبة.
أكثر من 850 متسوقاً معتمداً ينتشرون في كافة مدن المملكة، يتم اختيارهم بدقة وتدريبهم على بروتوكولات التقييم المعتمدة عالمياً.
لوحة تحكم حية تعرض نتائج كل تقييم فور اكتماله، مع إمكانية التصفية حسب الفرع، الموظف، المعيار، أو الفترة الزمنية.
خوارزميات تتعلم من آلاف التقييمات لتكشف الأنماط الخفية، تتوقع الانحرافات قبل وقوعها، وتقترح إجراءات تحسينية قابلة للتنفيذ.
نظام مرن يتيح بناء نماذج تقييم مخصصة لكل فرع أو منتج، مع تتبع دقيق لمستوى الالتزام بإجراءات التشغيل المعتمدة وسياسات العلامة التجارية.
عملية واضحة وسريعة، صُممت لتقليل العبء التشغيلي عليك بينما تمنحك أعمق رؤية ممكنة عن ميدانك.
نبني معاً نموذج التقييم المناسب لقطاعك وأهدافك، من المعاملات السريعة إلى التقييمات متعددة المراحل.
نختار من شبكتنا المتسوقين الأنسب لكل موقع وفق الملف التعريفي المطلوب، ونوزعهم بجدولة ذكية تغطي أوقات الذروة.
ينفذ المتسوق السيناريو المعتمد، يرصد كل تفصيلة عبر تطبيقنا الآمن، ويوثق بالصور والإيصالات عند الحاجة.
تستلم تقاريرك خلال 48 ساعة عبر لوحة التحكم، مع مقارنات تاريخية وتحليل تنبؤي وتوصيات قابلة للتنفيذ.
لوحة قيادة مصممة للمديرين التنفيذيين ومدراء العمليات معاً — رؤية تنفيذية في الأعلى، وتفاصيل تشغيلية بضغطة زر.
ثقة 320 علامة تجارية رائدة في المملكة والخليج ليست صدفة — هذه بعض شهاداتهم.
خلال ثلاثة أشهر فقط من شراكتنا مع Validax، تمكنا من رفع درجة رضا العملاء في فروعنا بنسبة 18%. التقارير ليست مجرد أرقام — إنها خارطة طريق واضحة للتحسين.
ما يميز Validax هو دقة بياناتهم ومصداقية متسوقيهم. كل تقييم نستلمه نشعر أنه صادر من خبير يعرف قطاعنا من الداخل — لا من متسوق عابر.
لوحة التحكم الخاصة بهم استثنائية. أستطيع في صباح الاثنين رؤية أداء كل فرع خلال الأسبوع الماضي، ومقارنته بفترات سابقة، واتخاذ قرارات فورية.
احصل على تقييمك الأول مجاناً خلال 48 ساعة، واكتشف لماذا تختار 320 علامة تجارية Validax شريكاً موثوقاً.